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※馬貝爾所提供的商品,保證均為平行輸入的『全新正品』請您放心選購。

   
    站接受台灣以外地區的買家,但郵資另計,請買家注意。
    1.

本網站的運費只限台灣本島,使用宅配運送;

離島地區以掛號或者包裹寄送,運費同宅配運費。

台灣以外的國家運費另計。

    2.

其他國家的網友,請您先訂購商品,選擇線上刷卡方式,但請您先不要完成刷卡,

待我們至郵局詢問郵資之後再通知您總金額,再請您回到我們的賣場http://www.mabelmall.com,

首頁左邊選單底端有一個『快速刷卡區』,進入之後請您填寫相關資料,以及您的訂購單號碼,

還有購買的商品即可,刷卡後您可以再通知我們,我們會儘快幫您寄出商品。

     

 

 

     
 
   

 

● 如何找到我想要購買的商品呢?

    1.

您可利用網頁上方的搜尋引擎來搜尋,可輸入您想尋找的『關鍵字』,

或者『價格』區間來做搜尋,讓您更快速找到您需要的商品。

輸入商品的字串,多條件搜尋可用空格區開。

例如我想尋找COACH的鑰匙圈,我可以在搜尋引擎打上 COACH 鑰匙圈

    2.

可點選商品分類,逐一縮小範圍列出相關商品。(如右側圖示之商品類別)

     

 

 

   

 

選購前,我已註冊會員 

    請登錄您的會員

   

1.

本網站不時會提供會員不同的優惠條件,請先登錄會員系統,再行選購。

   

2.

會員系統中會有您完整的歷史交易記錄,方便您隨時查閱。

   

 

 

     

 

 

     
   

 

選購前,我尚未註冊會員 

    請先註冊為會員

   

1.

第一次在本網站進行消費,請先填寫表單申請會員。

   

2.

會員資料僅供交易使用,絕對保密,且加入會員是免費的。

     

   
     

 

 

     
 
     

選購後,將商品放入購物車中

    1.

本購物系統有使用到 cookies 所以您 cookies 功能必須開啟。

    2.

本購物系統放入商品時,數量內定為1,你可以自行再改數量。

    3.

放入商品後,你可以繼續去選購其它商品。

    4.

購物車會自動幫您累計購物的數量及內容。

     

 

 

     
 
     

● 我該如何進行最後的結帳買單動作?

    1.

隨時可以利用網頁中的 『購物清單』 選項,取出選購明細。

    2.

不論是否為本網會員,都能進行交易結單。

    3.

如果您是本網會員,你可以直接點選『會員交易模式 』。

    4.

如果您還不是本網會員,你可以點選『非會員交易模式』。

    5.

只要在本網交易過,系統就會自動幫加入會員資格。

     
     

 

 

     
 
   

 儘可能清楚填寫您的連絡出貨資料

   

 方便我們能在最短的時間內與您連絡,作好最佳最快速的出貨確認。

     

 

 

     
 
     

● 我的付款及收貨方式有什麼選擇性呢?

    1.

您可以依照個人的時間及便利性,選擇合適的付款出貨方式。

    2.

如果您是選擇貨到收款,那就等收貨時再將款項交給送貨人員即可。

 (PS.免運費期間此付款方式將暫停使用,

若您需要貨到付款,請您通知我們,運費另加收100元,請網友海涵)

    3.

如果您選擇的是匯款或銀行ATM轉帳,請務必請於完成匯款、轉帳手續後,

mail(E-mail:mabelmall@sinamail.com)或者電話通知我們(02-29413868/89418091),

我們確認無誤後,即會馬上幫您安排出貨。

     4 . 您還可以選擇7-11 ibon付款、超商付款、線上刷卡
、中國信託無息分期等付款方式,可參考我們的「付款流程」詳細付款事宜。
     

 

 

     
 

 

 


 
本網站的商品物流配送方式

   

 您選購的商品,我們將採用宅配方式送達您的收貨地點,您可登入您的帳號,

 點選『消費紀錄查詢』可確認我們出貨的日期及備註事項。

   

 ※本站商品的運送費用只限台灣本島,台灣以外地區運費另計。

     
     
    我選購的商品需要多久才會出貨呢?
   

1.

一般正常情況下,約 3-5天,消費者就能收到選購的商品。

   

2.

如遇缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與您連絡,確認新的交貨調整時間。
 

     

 

 

     
 
     

我該如何退換貨呢?

    1.

退換貨保證期限:如對商品有任何問題請於商品送達日起7天內,辦理退換貨。

    2.

貼身物品與特賣商品、限時特賣商品,或於賣場說明裡有註明不能退換貨者,謝絕退換。

(損壞商品不在此限)

    3.

一般退換貨:

     

準備好您要退換商品的完整包裝,寫明您退換貨的原因以及您的姓名與訂單編號,

將商品與發票寄回【235台北縣中和市中山路二段122號4樓之2.馬貝爾美國百貨 客服部 收】

(商品一經拆封,恕不接受退換貨,請網友海函 (損壞品不在此限)。

※退換貨商品,將收取宅配費用及其他相關手續費,請網友注意※。

    4.

故障商品換貨:

     

請於上班時間與我們聯繫,我們將會為您安排換貨事宜。

     

【服務時間:週一~週五 AM 9:00~PM 6:00

客服專線:電話:02-22407938 傳真:02-29413924】

 

     
 

 

     
   

 

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